他操作电脑,快速将王主管带来的汇总数据录入,然后接入了部门项目的代码提交记录、bug管理系统等数据库权限(他的权限足够高),开始运行一个简单的分析脚本。
几分钟后,一份清晰的对比图表生成在了屏幕上。
左侧是一张柱状图,清晰展示了各组完成“用户行为分析”任务的耗时与上报错误数的关系。 a组、b组:工时长的柱子高高耸立,但其对应的错误数柱子虽然不高,但也清晰可见。 c组(林眠组):工时柱子最短,几乎贴地,而其错误数柱子为0,像一根孤零零的基线。
图表标题:【任务耗时与错误率关系图】(“天眼”分析任务)
光是这一张图,就已经让王主管的脸开始发烫了。趋势再明显不过——耗时最长的,并非没有错误;而耗时最短的,错误率为零。
但这还没完。
林眠切换了下图表。这是一张散点图,覆盖的时间范围更广,是过去一个月部门所有大小任务的汇总数据。 x轴是任务实际耗时(扣除等待、会议等无效时间后的纯工作时)。 y轴是任务后期发现的重大bug数量(取自bug管理系统,更为客观)。 每个点代表一个任务,点的大小代表投入人力。
图表显示, pots(数据点) 分布极其分散,但整体趋势线(一条缓缓向右下方倾斜的线)清晰表明:任务耗时与后期产生的bug数量,呈现微弱的负相关关系! 即,耗时越长的任务,平均来看,后期发现的bug反而有略微更多的趋势!
虽然相关性不强,但这彻底粉碎了“工时越长质量越高”的幻想!
图表标题:【长期任务耗时与质量关联分析(过去30天)】
王主管目瞪口呆地看着屏幕上的图表,嘴唇哆嗦着,一句话也说不出来。他感觉自己脸上火辣辣的,仿佛被那张图表隔空抽了无数个耳光。
林眠的声音在一旁平静地响起,如同在做学术报告: “数据显示,对于本次‘用户行为分析’任务,我组在最短时间内完成了核心价值输出,且经校验错误率为零。” “长期数据亦表明,工时与任务质量并无正相关关系,甚至可能存在极微弱的反比趋势。这可能与长时间工作导致的疲劳、注意力下降、以及无效沟通损耗有关。” “因此,‘速度快等于质量差’的假设不成立。效率,应定义为‘单位时间内的有效价值产出’,而非单纯的工作时长。”
他甚至在最后补充了一句:“如果您需要,我可以将图表和数据分析过程发送给您,以供汇报。”
王主管看着那清晰无比、无可辩驳的数据图表,又看看林眠那张毫无表情却仿佛带着无尽嘲讽的脸,只觉得一股血气直冲头顶,眼前阵阵发黑。
他原本想用数据打林眠的脸,结果却被对方用更硬、更全面、更科学的数据反抽了回来,抽得他晕头转向,体无完肤!
他还能说什么?他还能质疑什么?难道要质疑客观数据吗?在老板那里,这只会让他死得更惨!
“……不…不用了!”王主管从牙缝里挤出几个字,脸色灰败地抓起那张被他拍在桌上的原始数据表,几乎是踉跄着转身逃离,连屏幕都没敢再看一眼。
他回到办公室,看着那张汇总表和林眠那张无形的、却无处不在的数据图表,陷入了巨大的恐慌。他怎么敢把这份东西原样交给老板?那岂不是自己打自己的脸,证明自己管理无能、判断愚蠢?
最终,他只能硬着头皮,将数据表上“c组错误数”那一栏的“0”偷偷改成了一个“1”,然后昧着良心在汇报邮件里写:“…各组成绩均良好,c组效率较高,但也存在个别细微瑕疵…体现了团队整体认真负责的态度…”
这份邮件发出去后,他如同虚脱一般瘫在椅